Privacidad
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Datos recopilados
- Datos tecnicos de navegacion: IP, navegador, dispositivo, logs y cookies tecnicas.
- Datos de pedido y checkout: nombre, email, telefono, direccion de facturacion y envio, detalles de compra.
- Datos de cuenta y soporte: credenciales, solicitudes de ayuda, comunicaciones y preferencias.
- Datos de marketing: suscripcion newsletter, consentimiento comercial e interacciones CRM.
Finalidades
- Gestion de pedidos, pagos, envios, facturas y notificaciones de servicio.
- Gestion de cuenta, seguridad, prevencion de fraude y soporte al cliente.
- Analisis y mejora del sitio y de los flujos operativos.
- Comunicaciones editoriales y comerciales cuando exista consentimiento u otra base legal aplicable.
Comparticion y conservacion
Los datos pueden compartirse con proveedores tecnicos y operativos implicados en pagos, correo electronico, hosting, analytics, envios y CRM.
La conservacion se mantiene durante el tiempo necesario para fines contractuales, fiscales, de seguridad y atencion al cliente.
Derechos y contactos
Puedes solicitar acceso, rectificacion, actualizacion o supresion de tus datos, junto con informacion sobre consentimiento marketing y comunicaciones.
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